Politique de Confidentialité

1. INTRODUCTION

La présente politique de confidentialité décrit comment la SAS FOMALTEO, via son nom commercial galeriesculptures.fr (ci-après « nous », « notre » ou « nos »), recueille, utilise et protège les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site internet.

Nous nous engageons à assurer la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur notre site sont traitées par :

  • SAS FOMALTEO
  • Siège social : 200 RUE DE LA CROIX NIVERT 75015 PARIS, France
  • SIRET : 94216737000017
  • Email : contact@galeriesculptures.fr

3. DONNÉES COLLECTÉES

3.1 Données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

  • Informations d’identification (nom, prénom, raison sociale)
  • Coordonnées professionnelles (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Informations de facturation et de paiement
  • Contenus de vos communications avec nous (demandes de devis, questions, etc.)

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :

  • Informations techniques (adresse IP, type et version du navigateur)
  • Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, parcours de navigation)
  • Données d’utilisation et d’interaction avec notre contenu

Ces données sont collectées à l’aide des outils suivants :

  • Google Analytics : analyse de l’audience et des performances du site
  • Google Search Console : analyse du référencement et de la visibilité dans les moteurs de recherche
  • Clarity : enregistrement anonymisé des sessions pour comprendre l’expérience utilisateur

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Finalité

Base légale

Durée de conservation

Gestion des demandes de contact et de devis

Exécution de mesures précontractuelles

3 ans à compter du dernier contact

Exécution et suivi des commandes

Exécution du contrat

10 ans après la fin de la relation commerciale

Amélioration de notre site et de nos services

Intérêt légitime

25 mois pour les données analytiques

Envoi d’informations commerciales (pour clients existants)

Intérêt légitime

3 ans à compter du dernier contact

Envoi de newsletters (avec inscription)

Consentement

Jusqu’au retrait du consentement

Respect des obligations légales et comptables

Obligation légale

10 ans

5. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

  • Notre personnel interne autorisé
  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, services cloud)
  • Nos partenaires de transport et logistique (pour la livraison)
  • Nos prestataires de services de paiement
  • Nos conseils externes (comptables, avocats) si nécessaire
  • Les autorités administratives ou judicielles lorsque la loi l’exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS UE

Certains de nos outils (Google Analytics, Clarity) peuvent entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

7. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

7.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.

7.2 Types de cookies utilisés

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Type de cookie

Finalité

Durée

Base légale

Cookies essentiels

Fonctionnement technique du site (panier, session)

Session

Intérêt légitime

Cookies analytiques

Mesure d’audience (Google Analytics, Clarity)

25 mois maximum

Consentement

Cookies de performance

Optimisation de l’expérience utilisateur

13 mois maximum

Consentement

7.3 Gestion des cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l’utilisation de cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via [lien vers le gestionnaire de cookies] ou en paramétrant votre navigateur. Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, consultez :

Notez que le refus de certains cookies peut limiter les fonctionnalités disponibles sur notre site.

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger les données inexactes vous concernant
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi
  • Droit à la limitation : demander la restriction du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@galeriesculptures.fr ou par courrier à l’adresse de notre siège social. Une copie d’une pièce d’identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération ou l’accès non autorisé, notamment :

  • Sécurisation des accès à nos systèmes informatiques
  • Chiffrement des données sensibles
  • Formation de notre personnel à la protection des données
  • Hébergement sur des serveurs sécurisés

10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou par une notification visible sur notre site.

11. CONTACT

Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@galeriesculptures.fr